?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Ebay и как с ним бороться

Давайте разберем всякие ситуации, которые могут произойти на ebay(и не только на ebay) и пообсуждаем как с ними бороться.
Ситуация 1. Деньги сняли, посылку так и не послали. Стоит написать продавцу, и если за несколько дней нет вразумительного ответа, открыть диспут на пейпале (до 45 дней) или обратиться в кредитную компанию, если платили кредиткой.
Ситуация 2. Деньги сняли, посылка отмечена как высланная, но до адресата за разумное время (скажем, месяц) не дошла. Если была выслана почтой с трекингом, просим у продавца номер трекинга и ищем посылку, вот  пост на тему.Если посылка все же потерялась в дороге, требуем возврата сначала с продавца, потом с пейпала или кредитной компании.
Ситуация 3. Покупатель хочет отменить сделку, которая еще не оплачена. Вот тут девушка спрашивала. Сначала пишем продавцу, если он не отвечает за разумное время, стоит обратиться в resolution center.http://resolutioncenter.ebay.com/. Иначе начнутся проблемы с пейпалом и вообще счетом на ибее. 
Ситуация 4.Ничего не удалось добиться ни от пейпала ни от ибея. Стоит открыть claim в better business bureau.http://www.bbb.org/
И вообще пейпал и ибей - это одна шарашкина контора, те же владельцы.

И напоследок, всякие хитрости.
1) Вы нашли походящую вещь, но продавец не высылает в Израиль. Могу сказать, что небольшие легкие вещи с английского ибея высылают очень многие продавцы, даже  если они об этом не позаботились написать. Стоит написать продавцу и спросить о стоимости доставки в Израиль, а заодно и проверить, как продавец реагирует на сообщения. Продавец может добавить Израиль в список стран, а можно просто сделать заказ и послать Request total from seller.
2) У ибея конкретные баги с объединенными пересылками. Если заказывает несколько вещей у одного продавца, но ибей посчитал стоимость пересылки за каждую вещь по отдельности, опять делаем Request total from seller.
3) Продавец выставил нереально высокую цену за пересылку. Это он так деньги зарабатывает, чтоб меньше проценты ибею платить. Узнаем цену на пересылку на предметы похожего размера и веса и смело пишем продавцу. У меня так сработало, снизил цену на пересылку вдвое.
4) Ибей не умеет искать. Он не Гугль, да. Поэтому ищем интересующий предмет используя разные сочетания слов. Вы удивитесь результатам
5) Для поиска по всем ибеям по всем странам стоит отметить в опциях поиска  worldwide


Немного копирую из предыдущего поста 
Наиболее интересны американский сайт http://www.ebay.com/, английский http://www.ebay.co.uk/, немецкий  http://www.ebay.de/  . Единая регистрация  на все сайты, разные продавцы и товары. Стоимость пересылки указана в товаре, если продавец пересылает в Израиль. Если нашли понравившуюся вещь, но не указано, что есть доставка в Израиль, не стесняйтесь написать продавцу. Стоимость доставки из Англии дешевле ,чем из Америки. Пересылка из Англии маленького пакета до 600 грамм стоит £6 обычной почтой (Standard Int'l Postage) и £10 заказной (Royal Mail International Signed-for) . Если написано больше - смело можно торговаться с продавцом.

А вот в этом посте было про магазины на ebay
http://inetshop-il.livejournal.com/1815.html
.


 


Comments

( 94 комментария — Оставить комментарий )
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
bibigosha
2 июн, 2011 21:37 (UTC)
У меня вопрос по поводу хитрости номер один.
Что значит "английский ибей"? И сработает ли эта хитрость, если Израиль указан в списке стран, в которые данный продавец товар не шлёт?
Спасибо!
jacklinka
2 июн, 2011 21:51 (UTC)
Я имела в виду http://www.ebay.co.uk/ А если продавец упомянул Израиль в списке стран, в которые он НЕ шлет, то я бы не связывалась с антисемитами Ж:)
(без темы) - bibigosha - 2 июн, 2011 21:54 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 2 июн, 2011 22:01 (UTC) - Развернуть
(без темы) - bibigosha - 2 июн, 2011 22:02 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 2 июн, 2011 22:11 (UTC) - Развернуть
(без темы) - bibigosha - 2 июн, 2011 22:12 (UTC) - Развернуть
(без темы) - erricage - 19 янв, 2013 14:52 (UTC) - Развернуть
redhill
2 июн, 2011 22:13 (UTC)
> Могу сказать, что небольшие легкие вещи с английского ибея высылают ВСЕ продавцы, даже если они об этом не позаботились написать.

Могу опровергнуть, что не все. :-(
Есть очень многие, которые просто ВООБЩЕ не хотят связываться с международными пересылками, а есть те, кто просто израильтян не любят. :-( Я часто на английском ебее пасусь, неоднократно получала отказ в пересылке. :-(

Edited at 2011-06-02 22:14 (UTC)
jacklinka
2 июн, 2011 22:24 (UTC)
Хорошо, исправлю :) Мне пока из Англии ни разу ни отказывали, из Америки вот да, отказывали.
julishland
3 июн, 2011 04:42 (UTC)
Если я не ошибаюсь, около месяца назад ебай стал брать fees с общей стоимости товара (цена + пересылка), таким образом, сделав завышенную доставку и копеечную цену за товар безсмысленными (но многие продавцы продолжают так делать по привычке =))
aleksey_che
3 июн, 2011 06:11 (UTC)
Ну проверим щас! Купил держатель для мобильника на передее стекло автомобиля.
товар копеешный всего один доллар так как в китае. Пересылка намного дороже все вместе получилось:

Thank you for your order.
Your payment USD 3.58 has been received for the following item.

Это получается около 13 шек, а у нас самый дешевый стоит 40 шек!
Мелочь конечно, но хотелось проверить.
(без темы) - yatakaniksab - 14 июн, 2011 11:21 (UTC) - Развернуть
(без темы) - aleksey_che - 14 июн, 2011 14:44 (UTC) - Развернуть
(без темы) - yatakaniksab - 14 июн, 2011 18:18 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alexis81 - 12 ноя, 2013 07:43 (UTC) - Развернуть
(без темы) - aleksey_che - 12 ноя, 2013 08:53 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alexis81 - 12 ноя, 2013 16:46 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alexis81 - 12 ноя, 2013 16:47 (UTC) - Развернуть
(без темы) - aleksey_che - 12 ноя, 2013 21:18 (UTC) - Развернуть
double__trouble
3 июн, 2011 05:26 (UTC)
А если при поиске слева помечать что доставка worldwide ища например на американском ebay то сразу получишь результаты и с английского и немецкого и французского и остальных ибеев :)) от тех продавцов у которых отмечено что они делают worldwide доставку :))
jacklinka
3 июн, 2011 07:09 (UTC)
Спасибо. Это надо в поиске писать, например "shoes worldwide"? Я просто не совсем поняла, где отмечать "worldwide".
(без темы) - roy_roni - 3 июн, 2011 08:39 (UTC) - Развернуть
(без темы) - double__trouble - 3 июн, 2011 10:38 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 4 июн, 2011 19:26 (UTC) - Развернуть
lunush
3 июн, 2011 07:04 (UTC)
Спасибо большое за пост! Моя проблема так и не решилась пока.. С ибэй прислали письмо, что покупатель не в праве отменять уже свершившуюся сделку((. Мне так странно, я же ничего не подтверждала ( не подтвердила платеж). Ну да ладно,, как-нибудь выпутаюсь.
Вопрос- а если у меня проблема с амер. ибэем, я могу покупать на английском? Регистрация и пэйпэл единые, я так поняла?
jacklinka
3 июн, 2011 07:09 (UTC)
Насколько я знаю, единые. Сделайте новый аккаунт имхо.
(без темы) - jacklinka - 3 июн, 2011 07:11 (UTC) - Развернуть
(без темы) - lunush - 3 июн, 2011 07:22 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 3 июн, 2011 07:43 (UTC) - Развернуть
(без темы) - vikush - 3 июн, 2011 18:31 (UTC) - Развернуть
(без темы) - vikush - 3 июн, 2011 18:28 (UTC) - Развернуть
goshakab
5 июн, 2011 02:23 (UTC)
Плюс английсокго ebay - то, что хоть тот-же китайский товар (например чехол для мобильника), стоя на 1-3% дороже, дойдёт в Израиль за 3-5 дней,а не 3-5 недель как из Китая.
Из Америки тоже быстро доходит, но америкосы обычно шлют экспресс-почтой, что поднимает цену пересылки.
yatakaniksab
21 июн, 2011 22:44 (UTC)
jacklinka,а дайте еще раз ссылку на пост в ситуации номер 2- все проплачено,якобы выслано,есть трэкинг намбер (наверное послал пирожки бабушке в соседний штат) и 2 месяца глухо как в танке- как там с подобным боролись?
jacklinka
22 июн, 2011 04:01 (UTC)
Пост вот он
http://inetshop-il.livejournal.com/4074.html
2 месяца - это боюсь, посылка потерялась. Если она вообще была.
А как Вы платили? 45 дней для пейпала уже прошло?
(без темы) - yatakaniksab - 22 июн, 2011 06:19 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 22 июн, 2011 06:55 (UTC) - Развернуть
(без темы) - yatakaniksab - 22 июн, 2011 07:38 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 22 июн, 2011 08:23 (UTC) - Развернуть
(без темы) - yatakaniksab - 26 июн, 2011 14:46 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 26 июн, 2011 19:29 (UTC) - Развернуть
(без темы) - yatakaniksab - 26 июн, 2011 19:34 (UTC) - Развернуть
leostrog
1 июл, 2011 09:42 (UTC)
Не забудьте -есть ещё Ebay французский и итальянский, просто надо в адресной строке добавлять соотв. окончание .it /.fr и нужные слова в строке поиска задавать соотв. на этих языках.
Надо быть такжен осторожным с магазинами ,котрые находятся в Гонконге- не заказывать оттуда фирменные товары. К примеры, дочь нашла в в м-не Гонконге что=то там для ногтей, котрое делается в Швейцарии и в Европе стоит 15-17 евро. Там она его нашла за 10 долл. Я ей сказала, что это скорее всего подделка.
m_zlotnik
16 сент, 2011 07:26 (UTC)
Собираюсь начать заказывать на ebay, но опасаюсь. Заставят ли меня на почте платить какой-то налог на полученные товары? Если я буду заказывать обувь и одежду детскую? Я еще на иврите не говорю, поэтому пытаюсь найти информацию тут...
m_zlotnik
16 сент, 2011 07:33 (UTC)
Вопрос снят :) нашла глазами инфу тут в сообществе и про налоги, спасибо, все очень ясно описано!
odessita
16 мар, 2012 10:13 (UTC)
eBay
Ребята, я никогда не покупал на eBay, поэтому у меня к знатокам пару вопросов...
Я решил купить новую вещь, например кроссовки, выбрал фирму которую хочу, выбрал Worldwide... И стал искать модель по вкусу. Решил взять модель до 75 долларов что бы по новому закону не платить лишних налогов.. И когда захожу на страничку с понравившейся моделью вижу что доставки дешевле 20$ нет... Я не могу понять как получить посылку обычной почтой??? Если это новая вещь, как понять кто продавец?? Вот ссылка для примера... http://www.ebay.com/itm/Reebok-RealFlex-REAL-FLEX-Run-J86972-Black-Gravel-RUNNING-SHOE-MEN-9-13-/270934599039
На этом примере может кто сможет мне всё разжевать??? Спасибо..

Edited at 2012-03-16 10:15 (UTC)
jacklinka
16 мар, 2012 13:41 (UTC)
Re: eBay
Многие продавцы сильно завышают цену доставки. На самом деле пересылка пары кроссовок им обойдется гораздо меньше.
Есть несколько возможностей
1) Искать с сортировкой по цене товара + доставки, причем выбрать Израиль в качестве страны доставки
2) Купить на имя посредника в Штатах, объединив с другими заказами, не самая дешевая возможность. Но тогда уже лучше на 6pm покупать.
3) Купить не на ибее, а на эндлесс, джавари и прочих приличных сайтах. Тут еще несколько хороших сайтов мелькало.
Несколько раз я писала продавцам и они занижали цену доставки.
Re: eBay - odessita - 17 мар, 2012 09:27 (UTC) - Развернуть
Re: eBay - jacklinka - 17 мар, 2012 09:41 (UTC) - Развернуть
Re: eBay - odessita - 17 мар, 2012 10:04 (UTC) - Развернуть
Re: eBay - jacklinka - 17 мар, 2012 10:37 (UTC) - Развернуть
Re: eBay - odessita - 17 мар, 2012 11:19 (UTC) - Развернуть
Re: eBay - jacklinka - 17 мар, 2012 10:40 (UTC) - Развернуть
Re: eBay - morgit21 - 1 апр, 2014 18:21 (UTC) - Развернуть
jacklinka
16 мар, 2012 13:59 (UTC)
На тему "кто есть кто", если нажать на линк с имене продавца, там можно посмотреть историю и отзывы. Сразу идем в отрицательные отзывы за последние полгода, если 1-2 отзыва типа "не пришло" - не страшно, ошиибка почты. Если много "не пришло" или "fake", то понятное дело, лучше не связываться. Считается, что лучше покупать у продавцов с рейтингом 99.7 и выше. Я покупала у 99.2 и выше - все пришло.
Платить пейпалом - обязательно. Чтоб было кому жаловаться, если товар не пришел.
odessita
29 сент, 2012 09:53 (UTC)
Друзья, хотел узнать вот какой вопрос: сделал на почте долларовою карту, как ей можно заплатить на ебей??? Меня перебрасывает куда то на пей пал и не принимает платёж... Кто знает как правильно этой картой платить, если можно.. Спасибо..
jacklinka
30 сент, 2012 14:16 (UTC)
Большининство продавцов на ибее принимает только пейпал. Поэтому очень рекомендую сделать пейпал. Им платить надежнее, чем картой.
(без темы) - odessita - 30 сент, 2012 14:26 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 30 сент, 2012 14:37 (UTC) - Развернуть
pleshkova
13 дек, 2012 19:15 (UTC)
хочу заказать футболку 3д из америки и не нахожу что доставка в цене пишет что usps 12 долл это за 1штуку или за 1кг никогда раньше не заказывала в интерн.английского не знаю.как вы переводите каждое слово ?
alixkalm
25 мар, 2014 17:00 (UTC)
Я купила на и-бэе некий товар, о котором было написано, что он защищен гарантиями возврата и-бэя, а продавец возвратов не принимает. Получила, включила - не работает. Как мне с ними связаться вообще? У меня ощущение, что и-бэй гоняет меня по одному и тому же кругу, не давая написать им. Очень буду благодарна за конкретные советы.
jacklinka
25 мар, 2014 20:15 (UTC)
Привет,
он не дает открыть диспут? Диспут можно открыть в районе через 30-35 дней, не сразу.
(без темы) - alixkalm - 25 мар, 2014 23:11 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 26 мар, 2014 04:55 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alixkalm - 26 мар, 2014 13:54 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 26 мар, 2014 14:10 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alixkalm - 26 мар, 2014 14:16 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 26 мар, 2014 14:58 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alixkalm - 26 мар, 2014 15:03 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alixkalm - 26 мар, 2014 15:09 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 26 мар, 2014 15:56 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alixkalm - 26 мар, 2014 16:31 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alixkalm - 26 мар, 2014 16:32 (UTC) - Развернуть
(без темы) - jacklinka - 26 мар, 2014 17:50 (UTC) - Развернуть
(без темы) - alixkalm - 27 мар, 2014 08:23 (UTC) - Развернуть
morgit21
15 июл, 2014 17:00 (UTC)
Ибей и как с ним бороться!
Заказала на ибее смарт тиви бокс за 39 долл , нет ни товара ни денег,продавец как в воду канул ни ответа ни привета,ставила 2 раза спор на ибее закрыли,по моей ошибке с английским,пейпел сказал моя хата с краю,теперь вот жду возврата с визы. Продавца с ибея сняли ,остерегайтесь мошенников.
ezhik_israely
15 окт, 2014 19:14 (UTC)
Re: Ибей и как с ним бороться!
вернула вам виза деньги?
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
( 94 комментария — Оставить комментарий )

Профиль сообщества (важно!)

inetshop_il
Покупки в интернете - Израиль

Теги

Разработано LiveJournal.com
Designed by Michael Rose